KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA BİLGİLENDİRME

5N1K ORGANİZASYON LTD. ŞTİ. (“DRTURK”) olarak, sizlere sunmakta olduğumuz hizmetlerimiz kapsamında kişisel verilerinizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda belirtilen kapsamda işlemekteyiz.

1. Hangi Kişisel Verileriniz İşlenir?

Otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle (internet sitesi, çağrı merkezi, sosyal medya vb.) şu verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: İsim, soy isim, TCKN, doğum tarihi.

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve ev adresi.

• Dijital İzler: Çerezler vasıtasıyla edindiğimiz davranışsal bilgiler ve IP adresleri.

• Görsel ve İşitsel Veriler: Çağrı merkezi ses kayıtları, ofis ziyareti kamera kayıtları, organizasyonlardaki fotoğraf/videolar.

• Finansal Veriler: İş ortaklığı veya iade süreçleri için banka hesap numarası, IBAN ve faturalama bilgileri.

• İş Başvurusu Verileri: Özgeçmiş ve ilgili sair kişisel veriler.

2. Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenir?

• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, siparişlerin ulaştırılması ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,

• Kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,

• Müşteri memnuniyeti ve şikâyet yönetimi,

• Yasal yükümlülüklerin (Vergi Mevzuatı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği vb.) yerine getirilmesi,

• Sistem güvenliğinin sağlanması ve teknik altyapı hizmetlerinin yönetimi,

• İnsan kaynakları politikalarının yürütülmesi ve iş başvurularının değerlendirilmesi.

3. Kişisel Verileriniz Kimlere Aktarılır?

Verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde şu taraflarla paylaşılabilecektir:

• Anlaşmalı kargo ve lojistik şirketleri,

• Ödeme kuruluşları ve bankalar,

• Resmi kurumlar (SGK, Emniyet, Düzenleyici Kurumlar),

• Danışmanlar, avukatlar ve denetimciler,

• DRTURK’ün iş birliği içinde olduğu teknoloji ve dış kaynak hizmet sağlayıcıları.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi veya kullanılması ve DRTURK’ün meşru menfaatleri gibi Kanun’un 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

Kanun uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygunluğu sorgulama, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini (anonimleştirilmesini) talep etme ve uğranılan zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

6. Güvenlik ve İletişim

DRTURK, kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini engellemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Başvurularınızı;

• Adres: Erzurum Mah. Talatpaşa Bul. No:152/A Çankaya/ANKARA

• KEP: [email protected]

adresleri üzerinden yazılı olarak veya güvenli elektronik imza ile iletebilirsiniz.